Studie Die Versandplattform Sendcloud hat eine neue Analyse veröffentlicht, die Einblicke in das Rücksendeverhalten von Online-Käufer:innen bietet. Demnach setzt sich Trend zu kostenpflichtigen Retouren fort, seit große Shops wie H&M und Zara ähnliche Maßnahmen eingeführt […]
Taxiert Zalando führt eine Funktion zur Ermittlung der Körpermaße ein, um Kund:innen bei der Suche nach der richtigen Größe zu helfen. Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz können Größenempfehlungen auf der Grundlage ihrer individuellen […]
Das hohe Retourenaufkommen im E-Commerce verursacht Händlern viel Aufwand und Kosten, auch stellt es als Umweltbelastung ein Problem dar. Das Start-up-Unternehmen sizekick aus München hat sich auf die digitale Größenempfehlung zur Vermeidung von Rücksendungen spezialisiert. […]
Retouren Der bevh (Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. ) fördert das Startup tœrn von Eva Aumüller, Jonas Zeuner, beide Absolventen der FH Wedel, sowie Alena Schneck, Absolventin der WHU, bei der Umsetzung ihrer Forschungsergebnisse […]
Selbsteinschätzung Trotz eines höheren Bestellaufkommens gehe die Neigung der Deutschen, online gekaufte Waren zurückzuschicken, zurück. Das zeige eine aktuelle und repräsentative Umfrage des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) zusammen mit dem Meinungsforschungsunternehmen Civey, […]
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