Customer Experience im Fokus
Ob Online-Store oder stationärer Laden – Unternehmen stehen angesichts eines veränderten Konsumentenverhaltens und technologischer Innovationen vor Herausforderungen. Die Marketing-Plattform CX Network hat im Rahmen eines Customer-Experience-Reports Brancheninsider zum Thema Einkaufserlebnis und digitaler Fortschritt befragt. Ein […]