„Der Erlebnisfaktor und die persönliche Beratung sind immer noch Alleinstellungsmerkmale des stationären Handels“, sagt Sven Seidel, Vorstand Multichannel-Retail der otto group. Doch er fügt sofort hinzu, wie wichtig inzwischen andere Dinge seien: „Um in Zukunft […]
Gerhard Karl neuer Leiter Direktvertrieb Mit der neu geschaffenen Position des Leiter Direktvertrieb will Assyst (Human Solutions Gruppe) seinen Vertrieb strategisch neu ausrichten. Den Posten hat Gerhard Karl übernommen, teilt das Unternehmen mit. Mit diesem […]
Die französische Technologie-Firma LECTRA richtet ihr strategisches Augenmerk auf Industrie 4.0. Das Management ist überzeugt, dass dadurch die Produktionsprozesse weit vorangetrieben werden. LECTRA sei durchdrungen von den Prinzipien der Industrie 4.0, so der Tenor. Nur, […]
Wir haben Anita Tillmann, Managing Partner der PREMIUM GROUP, einige Thesen vorgestellt, die die Branche bewegen. Im exklusiven Gespräch verrät uns die Fashion-Entrepreneurin, wo es in Sachen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Handelsstruktur aus ihrer Sicht hingeht. […]
Die Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) beeinflusst alle Bereiche nachhaltig, ganz gleich ob Handel, Industrie oder die Privatwirtschaft. Chatbots, textbasierte Dialogsysteme, profitieren von dem KI-Upgrade und werden zu Schlüsselelementen für Selfservice-Angebote. In der Kundenkommunikation sollen […]
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