E-Commerce Eine Studie von Prof. Dr. Jürgen Kühling und Cornelius Sauerborn im Auftrag der europäischen Branchenverbände Ecommerce Europe, EuroCommerce und Independent Retail Europe, betont die Notwendigkeit, bestehende Verbraucherschutzgesetze konsequenter durchzusetzen. Die Autoren sprechen sich gegen […]
Digital Fairness Fitness Check Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) reagiert auf den kürzlich veröffentlichten Digital Fairness Fitness Check der EU-Kommission. Der Bericht zeige, dass Verbraucherschutzregeln, wie gegen Dark Patterns und personalisiertes Targeting, im Onlinehandel […]
E-Commerce Der heute veröffentlichte Letta-Report kritisiert den zunehmenden „lokalen Protektionismus“ innerhalb der EU und den mangelnden politischen Willen zur weiteren Integration, die den Wettbewerb und die Verbraucherinteressen beeinträchtigen. In Reaktion darauf schlägt der Bundesverband E-Commerce […]
KI Seit mehreren Jahren verwenden Unternehmen im E-Commerce KI-Anwendungen, an der Schnittstelle zu den Kundinnen und Kunden, bei der Retourenvermeidung, aber auch bei Lieferzeitenvorhersagen, der Warenplanung oder Betrugsprävention. Dass Deutschland dem europäischen Gesetzesvorschlag und damit […]
Umfrage Jede zweite Onlinekäuferin oder -käufer würde Mehrwegverpackungen gegenüber konventionellen Einwegkartonagen bevorzugen. Damit wäre die in der allgemeinen Ausrichtung des Rates zur EU-Verpackungsverordnung aktuell vorgesehene Mehrwegversandquote von mindestens 50 Prozent ab 2040 theoretisch heute schon […]
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