Assistent
Zalando hat seinen KI-gestützten Assistenten nun in allen 25 Märkten in lokalen Sprachen eingeführt, teilt der Berliner Online-Riese mit. Der Assistent basiert auf Zalandos eigenen Modellen sowie den Sprachmodellen von OpenAI und ist ab sofort in der Beta-Version verfügbar. „Für uns ist es ein wichtiger Meilenstein, unseren Zalando Assistant jetzt in allen Märkten anbieten zu können,“ sagt Tian Su, VP Personalisation and Recommendation bei Zalando.
Der Assistent ermöglicht personalisierte Modeberatung und versteht den Kontext von Anfragen, wie Ort, Wetter und Anlass. Fragen wie „Was soll ich zum 60. Geburtstag meines Vaters in Barcelona im November anziehen?“ kann der Assistent nun beantworten. Zalando hat außerdem seinen datengetriebenen Trend Spotter um vier neue Städte erweitert: Amsterdam, London, Warschau und Zürich. Nach dem Start in sechs Märkten können Kund:innen aktuelle Trends aus insgesamt zehn Modemetropolen nachgehen. Die neuen Funktionen sind Teil von Zalandos Strategie, ein führendes paneuropäisches Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce zu schaffen.
