Der erste Händler mit Live-Stream-Shopping in Deutschland und Österreich
Der Shoppingkanal HSE24 hat eine neue App gestartet, die das Einkaufen direkt aus dem Video-Stream heraus ermöglicht. „ohne dabei die laufende Sendung verlassen zu müssen“ teilt das Unternehmen mit. „Mit der neuen App bieten wir unseren Kunden ein noch besseres Omnichannel-Shoppingerlebnis“, sagt Jan Schulze, Geschäftsführer Merchandising & Marketing von HSE24. „Das Live-Stream-Shopping ist dabei ein Alleinstellungsmerkmal auf dem deutschsprachigen Markt und verbindet unsere Kernkompetenzen – TV und Online-Shopping. Schon heute gewinnen wir zwei Drittel unserer Neukunden über digitale Kanäle, die Hälfte davon über mobile Endgeräte.“
Mit einem Click erhielten die User weiterführende Produktinformationen, könnten das Produkt in den Warenkorb legen oder es auf ihrer Wunschliste vormerken, heißt es weiter. Die Funktion steht ab sofort für alle TV-Sender des Homeshopping-Unternehmens zur Verfügung. HSE24 ist nach eigenen Angaben der erste Händler, der Live-Stream-Shopping in Deutschland und Österreich anbietet. Neben den üblichen Kauffunktionen können Kunden außerdem Rechnungen sowie den Lieferstatus ihrer Bestellung in der App einsehen und abrufen, egal über welchen Channel die Bestellung getätigt wurde. Die HSE24 App steht für iOS und Android in den jeweiligen Stores kostenlos zum Download zur Verfügung.
